請求金額が一桁違う！【前編】

期間が決まっている有料サービスでのトラブル。
勝手にサービスを開始されたら困るんですけど。。。


【私】
貴社の請求額は千円のはずですが、
カード会社のＶＩＳＡウェブ認証の画面では
一桁多い一万円でした。
正しく一万円の請求がキャンセルされることを期待します。

【店】
ご請求は千円となっております。
ご購入いただきましたサービスの有効期限：　○○年○月○日

【私】
画面のハードコピーを送ります。
正しい請求ではないと言っているにも関わらず、
有料サービスが開始されているというのは理解に苦しみます。
正しく契約が履行されないため、契約を取り消したいのです。
誠実な対応を期待します。

【店】
やはり千円となっております。
クレジットカード会社の方へ直接お問い合わせくださいますよう
お願いいたします。


お店の対応は。。。どうもいかん。
キャンセルされたくないなら
サービスの開始を保留すればいいとおもうんだけど。